ji9-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানিয়েছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত বিবরণ চাওয়া হয় না।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার ও মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ji9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং ji9.bet ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
ji9.bet পরিদর্শন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই নীতিতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহ:
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP প্রেরণ | হ্যাঁ |
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই (প্রয়োজনে) | শর্তসাপেক্ষে |
| ঠিকানা | KYC যাচাই ও পেমেন্ট নিরাপত্তা | শর্তসাপেক্ষে |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার | ঐচ্ছিক |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:
আমানত ও উত্তোলনের সময় সংগৃহীত পেমেন্ট তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ ইত্যাদি)। সম্পূর্ণ আর্থিক বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত সিস্টেমে প্রেরণ করা হয়।
ji9 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
ji9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য সীমিতভাবে ভাগ করা হতে পারে:
পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
ji9 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ji9-এর মূল পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ji9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও সেশন ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | অনুমতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ji9 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:
ji9 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার ও একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছতে নাও পারা যেতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর ও মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব।
ji9-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্ম তারিখের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আরও কঠোর KYC যাচাই প্রয়োগ করা হয়। কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধিত হলে সনাক্তের সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো নাবালক ji9 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
ji9 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) একত্রিত করা হয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য পরিচালনার জন্য ji9 দায়বদ্ধ নয়।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় প্রবেশের আগে সংশ্লিষ্ট পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। ji9 কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় সমান মনোযোগী।
ji9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আপনাকে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অবহিত করা হবে:
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
ji9 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
ji9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন। এখনই শুরু করুন।